水气联动装置问题

水气联动装置问题，一般包括两个方面：

1、水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关。

2、微动开关坏，那只能直接更换开关。

气门密封件损坏问题

气门密封件损坏，主要是热水器用得太久的话容易被燃气腐蚀，之后就会出现发涨，这时候就一定要更换零部件。

张家港美的燃气热水器售后维修案例燃气热水器内部结构图

气种不符问题

这个问题蛮严重的一定要注意看清楚，一般热水器上面会标明哪个是用液化气，哪个是用天然气，有时候可能是人为不小心接错了，这时只需要纠正并重新接好就可以了，所以在选购时一定要弄清楚是什么气源。

点火瓷针或感应瓷针问题

如果是点火瓷针或感应瓷针问题引起燃气热水器打不着火的话，解决方法：

1、点火针偏位或老化时打火是很困难的，所以要更换或将点火针正确安放。

2、感应老化，可把感应擦亮安放好（使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针）就可以了。

张家港美的燃气热水器售后维修案例烟管无法正常排气问题

这一个也是很容易被忽略的问题，本身其实没有什么问题，主要有以下两种情形：

1、烟管堵塞，只要清理好烟管内堵塞物，保证通畅即可。

2、烟管过长，这样也不利于烟的排放，只能清理烟管内的堵塞物，如果是烟管过长，可以截掉多余的烟管。

气冷热水开关接触不良问题

冷热水开关接触不良，冷热水开关直接与点火开关相连，如果冷热水开关不良，也会造成热水器点不着火，那就要把冷热水开关相连。

点火开关阻值变大

如果是点火开关阻值变大，就会导致电池流进来的电量减少，而电流也变小了，磁吸力自然小，所以就不可以打开磁吸，导致打不着火。这样就要对于热水器内的点火开关的阻值稍微调整一下。

磁吸坏了或者里面有脏物问题

如果是磁吸坏了，煤气就无法出来，这样就会造成热水器打不着火，那就需要重新更换一个磁吸。磁吸有脏物的，将脏物清理就可以了。

产品故障售后维修及安全使用规范常识

一、使用法则 

1.防漏电。绝缘外壳的地线是供电电源必须具备的，应当每周定期做好检查漏电保护开关以保证其正常工作。

2.防燃气泄漏。用户应有预防心理，需常用肥皂水检查各个接头、管道是否有燃气泄露，一旦发现，立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，禁用电话、电器等。如果设备使用年限已久，则须更换。