变频空调售后维修指南（睡系列）

1、 外机控制器简要介绍

1.1 室外机控制器各单元电路示意

1.2 室外控制器关键位置的测试方法

1.2.1 15V/12V/5V等电源的测试点及测试方法

1.2.2 5V和3.3V电源的测试点及测试方法

1.2.3 整流桥的测试点及测试方法

1.2.4 IGBT和IPM模块的测试点及测试方法

变频空调维修指南

外机控制器3灯彼此独立，三灯采用亮1s灭1s的方式，也就是亮1s，灭1s为闪烁一次。当一个灯连

续灭3s的时候说明是上一个计数周期结束，当重新开始亮后，表示下一个计数周期开始。

2、常见售后故障分析

2.1 通讯故障(E6)故障点的确认方法（根据外机板三个指示灯的显示情况进行判断）

2.1.1 三灯均不亮

1、首先用万用表的交流电压档测试外机电器盒接线板上N(1)与3之间的电压，如果无电压则检测内机侧接线板是否有电，如果内机侧接线板没有电压则检查内机接线是否正确，否则更换内机控制器。

2、如室内机供电正常，则检查室外机的接线是否正确，是否存在接线错误或接线松脱的现象。 3、如果以上2种现象均不存在则可以直接更换外机控制器。 2.1.2 三灯中任意一个灯或多个灯常亮

外机板出现三灯常亮，一般由于外机控制器上的主IC没有工作，因此直接更换外机板。 2.1.3 绿灯正常闪烁

1、用万用表的直流电压档测试R501上端对地（散热器）的电压，如果电压恒为高电平（3.3V左右） 或者恒为低电平（0V左右）则说明外机芯片或则通讯电路的故障，直接更换外机控制器。

2、如果用万用表测量的值在0V～3.3V之间，则需要断电后用万用表测量电容C504两端的电阻值，如果阻值为几百K或更大则外机控制器没问题，应更换内机控制器。如果C504两端只有几十K或者更小则为C504电容击穿，需将该电容更换为高压瓷片电容103/1kV（编码3332000130），注意此处不能直接更换普通的瓷片电容103，如无此电容或不具备更换条件，则直接更换外机控制器。

2.1.4 只有红灯闪烁

1、用万用表直流电压档测量C503两端的电压，如果电压值在0～3.3V之间，说明内机已经发送了信号只是外机没有接收到，可以直接更换外机板。

2、 如果C503两端的电压恒为高电平（3.3V左右）或者恒为低电平（0V左右）则可以测量外机接线板上中间的通讯线（2）对零线（N1）之间的电压，电压在0V至20V左右跳动说明内机有信号发送，外机没有接收到，属于外机故障，更换外机板。如果没有变动，则说明内机根本没有发送信号或通讯线断路，检查通讯线或更换内机控制器。

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2.2 外风机不运转（睡美人、睡梦宝为直流风机，睡梦康为交流风机）

直流风机的测试方法：拔出风机接线插头，测试红线、白线、黄线、蓝线对地（黑线）的电阻，如果只有几K或阻值更小可以判定风机损坏，正常值为几十K或几百K。

交流风机的测试方法：拔出风机的红色线，棕色线，黑色线，然后用万用表的电阻档测试红、棕、黑3线两两之间的电阻，一般为几百欧，否则为开路，则判定为风机坏。 如果风机测量不正常，请更换风机；测试正常，请更换外机控制器。

2.3 感温包故障

感温包故障一般可以根据内机上的故障代码来确定。

1、根据内机显示的故障代码更换相应的感温包，有条件的话，也可通过拔出感温包端子后，测量感温包两端阻值的方式来确定感温包的好坏。

2、如果更换感温包后故障依然存在则更换对应的控制器。

2.4 IPM保护（H5）

1、拔掉电源插头3分钟后重新上电，如果马上出现H5，则检查压缩机的接线是否有误或者松脱，如果接线无误则更换外机控制器。更换外机控制器后如果仍然立刻出现H5，则为压缩机故障，请更换压缩机。 2、如果运行一段时间后才出现H5保护，此时需要看用户运行环境是否真正很恶劣（如冷凝器脏堵等），如果运行环境恶劣则属于正常地保护；如果运行环境不恶劣，则需要进一步检查压缩机线是否反接，模块螺钉是否打紧，是否存在压缩机故障或者系统有堵塞的情况，如果以上故障均不存在，则更换外机控制器。

2.5 整机制冷正常，但无法制热

1、在制热状态下，用万用表的交流电压档测量四通阀两条连线之间的电压，测试点为4V与AC-L2。如果4V与AC-L2之间的电压不是AC220V左右，则说明外机控制器故障，需更换外机控制器；

2、如果存在AC220V，断开电源后，拔掉两条四通阀连线，然后用万用表测量两条四通阀线之间的电阻值，是否为1---2K左右，如果太大则说明四通阀线圈存在开路的故障，更换电四通阀线圈