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○

故障说明：达到连续解锁的最大数量

排除方法：联系售后服务人员

ALL37✚●

○

故障说明：由于电网电压值低而发生故障

排除方法：- 用测试仪检查 - 请联系电力服务提供商(ENEL)

ALL40✚●

○

故障说明：测出电网频率错误

排除方法：请联系电力服务提供商（ENEL）

ALL41✚●

○

故障说明：连续点火失败6次以上

排除方法：- 检查检测电极 - 检查燃气的存在（燃气阀打开） - 检查回路的燃气压力

ALL42✚●

○

故障说明：按键故障

排除方法：检查按键的功能

ALL44✚●

○

故障说明：燃气阀延迟关闭故障

排除方法：联系售后服务人员

ALL62✚●

○

故障说明：功率调节需重新设定

排除方法：联系售后服务人员

ALL74✚●

○

故障说明：供水探针第二元件故障

排除方法：更换探针

ALL81✚●

○

故障说明：启动时因燃烧问题而停机

排除方法：- 检查烟囱是否阻塞 - 放走回路中的空气

ALL83✚●

○

故障说明：燃烧不正常（临时错误）

排除方法：检查烟囱是否阻塞

ALL96✚●

○

故障说明：因排气堵塞而停机（仅预混型）

排除方法：检查烟囱是否阻塞。

威能壁挂炉

威能燃气壁挂炉运行时发生故障，显示屏上会出现一个故障代码，多个代码交替出现，则说明是同时发生了多个故障。

F.0✚●

○

含义：供水温度传感器 (NTC) 故障

原因：NTC故障，NTC缆线故障，NTC上插头连接故障，NTC在电路板上接线故障

F.1✚●

○

含义：回水温度传感器 (NTC) 故障

原因：NTC故障，NTC缆线故障，NTC上插头连接故障，NTC在电路板上接线故障

F.10✚●

○

含义：供水温度传感器探头短接(< 130℃)

原因：传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障

F.11✚●

○

含义：回水温度传感器探头短接(< 130℃)

原因：传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障